TERMS AND CONDITIONS, March 2012
RealLifeConnect is a Platform and a Service brought to you by:
RealLifeConnect Limited, Branch Vienna
Piaristengasse 11/1-3
1080 Vienna
Austria
VAT No.: ATU66546044
Company Register No.: FN 365364 a
Register Court: Handelsgericht Wien
Telephone: +43 720 880602
Email: office@reallifeconnect.com
Web: www.reallifeconnect.com
GENERAL TERMS AND CONDITIONS of RealLifeConnect Ltd.
Preamble
These General Terms and Conditions of Business constitute the legal and commercial framework prior to, during and following the conclusion of an agreement between RealLifeConnect and the users of RealLifeConnect’s Platform and Services.
§ 1 Definitions
The definitions set forth below are used in these General Terms and Conditions repeatedly and are therefore defined below for the sake of better comprehension. The definitions set forth below encompass both the singular and the plural of the terms referenced in each case.
Agreement: The legal transaction between RLC and its counterparties, which is established exclusively on the basis of these GTC.
Counterparty: All natural persons and legal entities making legally proper use of the RLC Platform and Services, irrespective of whether they are registered.
GTC: These General Terms and Conditions of Business, which are deemed the exclusive basis for an agreement arising between RLC and the User.
User: Any natural person or legal entity who accesses RLC’s website/the RLC Platform on the Internet, uses the RLC Services or causes it to be accessed without themselves becoming users.
User-Interface: The interface on the RLC Platform assigned to the User for purposes of managing their NFC-enabled card.
RLC: RealLifeConnect Limited, Branch Vienna; Piaristengasse 11/1-3, 1080 Vienna, Austria.
RLC Hardware: Comprises all physical hardware at an event or at any other setting which may perform certain actions after the User swiped his NFC-enabled device. Examples are “Like“-, “Check-in”-, “Welcome”- and / or “Photo”- Boxes. The User acknowledges that this list may be extended by adding new devices.
RLC Platform: Is the backbone where all information is gathered and from where all RLC-Services are provided. It saves all data, makes requests to other services like Facebook Platform (Twitter, Foursquare etc.) and also offers event and user data to our clients via an API. It is always subject to change and updates to be able to provide new RLC-Services and to meet our clients’ needs.
RLC services: All actions which are performed by RLC whether triggered by a User action (e.g. swipe) or not which may or may not involve RLC hardware and the RLC Platform.
§ 2 Scope
(1) These GTC (as amended from time to time) shall govern the terms for the use of the RLC Platform and Services and the associated sub-domains by its counterparties.
(2) These GTC shall be deemed exclusively binding directly between RLC and its counterparties. Absent a provision therein which provides expressly to the contrary, no legal effects and entitlements/claims etc. on the basis of a third-party beneficiary agreement or an agreement with protective effect for third parties shall be deemed to arise. The foregoing shall also apply where these GTC contain provisions that are of significance with respect to the relations of the users inter se.
(3) Alterations or contractual modifications from these GTC shall, in each individual case, require RLC’s express written consent. If supplemental rules are intended to apply with respect to certain functions, services or areas of the RLC Platform and Services, RLC shall separately alert the Counterparty to such terms prior to first-time execution/usage of the function, service or area in question. By executing functions/making use of the services or areas, the Counterparty is deemed to give its express consent to the relevant supplemental terms and to acknowledge them to be binding on him. The supplemental terms shall apply with respect to all use of the same function / same service or area.
(4) When using the RLC Platform and Services, the Counterparty shall note and comply with applicable law and the terms of these GTC.
§ 3 Formation of contract
(1) Contractual relations between the Counterparty and RLC shall be deemed to arise on the basis of a written and/or electronic offer by RLC and the Counterparty’s express or implied acceptance by his use and/or registration on the RLC Platform and Services and, if necessary, subsequent allocation of a user account with his RFID enabled device. Counterparties may access the most recent version of these GTC via a transparent link on RLC’s website at www.reallifeconnect.com.
(2) In the event of registering the RFID enabled device (e.g card), the user shall give his express confirmation of agreement with these GTC by activating/clicking on the field intended for this purpose.
(3) Consumers within the meaning of § 1 of the Austrian Consumer Protection Act [Konsumentenschutzgesetz (KSchG)] may revoke their declaration of acceptance of contract within 2 (two) weeks from the date of their legally valid registration on the RLC Platform without the need to state any reasons therefore. Revocations must be given in written or electronic form (e.g. letter, e-mail). For purposes of complying with the revocation period, timely dispatch of the notice of revocation shall suffice.
(4) RLC is entitled to refuse to enter into an Agreement with the Counterparty or rescind there from at any given time if:
(b) there are well-founded suspicions of improper use of the RLC Platform and Services or of applications accessible via the user account (User Interface) which is exclusively allocated to that user;
(c) there are other facts and circumstances which render it unreasonable to RLC, from its perspective, to enter into or sustain a contractual relationship;
(6) RLC is entitled to substantively alter functions and services present, to deactivate them temporarily or permanently, or to introduce new functions and to premise individual functions on satisfaction of certain preconditions.
(7) In the event that discrepancies with respect to the content of IT-related terms and symbols, quality requirements, format requirements or the like exist, the provisions in such version as was applicable at the time the parties’ contract was formed shall be applied at higher rank of priority.
(8) In addition to the foregoing, RLC is entitled at any time, where it has given timely prior notice thereof, to modify, extend or limit the substance and scope of its contractual services in a manner which is reasonable to the Counterparty. In particular, RLC shall carry out measures of this kind where this is necessitated by technical or legal circumstances or where this is for the purposes of securing RLC functionality.
§ 4 Services/Obligations of counterparties
(1) The Counterparty hereby undertakes to use the RLC Platform and Services in accordance with its purpose and pursuant to contract. In addition, users are deemed to warrant that they shall use their account /the user interface / physical hardware in a legally compliant fashion.
(2) The Counterparty is prohibited from using software, data or (technical) devices that could result in an impairment of the functionality of the RLC Platform and Services, irrespective of its type. The same shall apply with respect to the Users’ use of the user Account/User Interface.
(3) Counterparties shall provide timely notice to RLC of changes to the system requirements lying within the sphere of responsibility of the Counterparty prior to rendering the services. Any delays and additional costs which may arise as a result of such changes in carrying out the services shall be for the account of the Counterparty.
(4) Where necessary, the Counterparty shall timely and free of charge provide all such documents, information and devices from its sphere of responsibility as are required to permit RLC to render the services it is obliged to perform and shall, in addition, timely procure the performance of obligations of cooperation or of provisions of goods and services by third parties where these constitute a prerequisite to RLC’s performance of its services.
§ 5 Use of the RLC Platform and Services
(1) The User Account/User Interface is accessible to Users at all times by going to www.reallifeconnect.com/me. The username must be kept secret, except where it is necessary to disclose it to others in order to use the RLC Platform and Services. This is, for example, the case where individual functions or services on the RLC Platform are provided by third parties and a registration is necessary in order to make use of them. When Users are asked to transmit or enter their usernames, they shall in all cases check to see – to the extent it is possible and reasonable for them to do so – whether this request is from RLC or from a third party with authorization to do so in order to prevent phishing of access data and misuse of the User Account/User Interfaces.
(2) The User shall exclusively bear responsibility for keeping his or her username secret and for the proper use thereof. Users are not permitted to use usernames and passwords of third parties nor are they permitted to grant permission to a third party to do so. In the event of a violation hereof, RLC shall, in its own discretion, be entitled to delete the user data of the User in question, although the latter shall remain solely responsible for any usage of the RLC Platform by third parties which occurs in the interim.
(3) Each User shall notify RLC immediately of unauthorized use of the RLC Platform/of its username as well as any and every other breach of the duties of confidentiality and data security coming to that User’s knowledge.
(4) Use/exploitation of electronic or automated applications (e.g. webcrawler, robots, spiders etc.) is not permitted, irrespective of the configuration or the usefulness thereof.
(5) Users are entitled at any time to terminate the Agreement underlying these GTC by deleting their individual User Account. After the Agreement has been terminated, any and all data (inter alia consisting of images, commentary, communication or other content in that User’s Account/User Interface as of the time of deletion shall be immediately and irrevocably deleted. Excepted from the foregoing is such data/information which RLC is legally required to store for a particular period of time.
(6) Subject to RLC’s express written consent, User Accounts are not transferable.
(7) Where no contractual relationship with a user arises, all such documents, proposals, test programs, etc. as may have already been provided shall be returned or deleted and may no longer be used.
§ 6 Liability
(1) RLC shall bear liability within the scope of applicable law for damages caused by executive officers, employees, vicarious agents or other persons engaged to provide services to counterparties only where this is evidenced to be due to intent or gross negligence. RLC hereby disclaims liability for slight negligence, except in the cases of harm to life and limb.
(2) The parties are in agreement that in the course of its performance of the contractual services RLC is reliant inter alia on services by third parties (e.g. social networks, web designers, network operators, providers, producers, marketing companies etc.) which are not deemed vicarious agents and/or independent contractors within the meaning of §§ 1313a or 1315 of the Austrian Civil Code and upon which it is unable to exercise direct control. RLC hereby disclaims liability vis-à-vis its Counterparties for losses resulting from the utilization of such services (whether such losses arise with or without fault).
(3) RLC shall bear no liability for losses attributable to improper or contractually non– compliant use of the RLC Platform / of the User Account/User-Interface and Services.
(4) RLC’s actions in connection with its provision of the RLC Platform and Services are exclusively as an “Application Service Provider”. The operation, hosting, security and further development of the (User) data located in its User Account/User-Interface shall remain in that User’s sole sphere of responsibility. Wrongful use of a User Account/User-Interface may, in addition to potential obligation to pay compensatory damages – result in temporary or permanent blocking of contractual access rights of a User to its User Account/User-Interface.
(5) RLC is unable to rule out the possibility that Users registering on the RLC Platform do not in fact exist or that they are making improper use of the platform for illegal or immoral actions. Counterparties using the RLC Platform are thus deemed to act at their own risk.
(6) Events of force majeure which render the provision of the contractual services significantly more difficult or impossible shall entitle RLC to defer its performance of the contractual obligations by a period of time equal to the period of the impediment plus a reasonable preparation period. The following events are the equivalent of force majeure: strikes, lock-outs, interventions of public authorities for which RLC bears no responsibility, and similar circumstances, provided that they are unforeseeable, not susceptible to RLC’s control, of material scope and not due to RLC’s fault. In such cases, RLC likewise disclaims all liability.
§ 7 Availability and warranty
(1) The services of RLC are affected on the basis of generally valid industry sector norms and practices. However, the parties are aware that pursuant to the current state of the art, it is not possible to render web-based services which are completely free of faults or errors.
(2) Irrespective of the foregoing, RLC hereby warrants that the services offered shall have such features and characteristics as are identified to the Counterparties in advance of their entry into the Agreement and that they shall comport with the usual state of the art as of that point in time. RLC does not warrant that it will be able to provide the RLC Platform and Services at all times without interruptions and free of faults.
(3) Network outages, disruptions, maintenance work or other events which are unavoidable and for which RLC bears no responsibility may give rise to interruptions of service. In such case, RLC shall exert reasonable efforts to the best of its knowledge and ability to eliminate faults and disruptions as quickly as is possible in technical and economic terms.
(4) RLC assumes no warranty with respect to errors or other outages on the RLC Platform / the Member Account/User-Interface/Services:
(b) caused by errors of use by the customer, irrespective of the type thereof, and which could have been avoided if proper and careful use had been made;
(c) due to infection with computer viruses or other external influences for which RLC bears no responsibility, such as fire, accidents, power outages etc.;
(d) on the basis of an unauthorized modification by the Counterparty or third parties to the system environment for which the RLC Platform or the User Account/User-Interface was configured.
§ 8 Grant of rights and use
(1) All copyrights and the Intellectual Property on the RLC Platform and Services shall remain in RLC’s unlimited ownership.
(2) All specifications, further developments and modifications of the RLC Platform resulting from RLC’s contractual relationship with the customer (User) shall, at such time as they arise, pass to RLC’s ownership. The foregoing shall also be deemed to include all such rights as may arise world-wide as a result of provisions of copyright or other Intellectual Property law.
(3) RLC herewith grants the Counterparties a non-exclusive permit to use the RLC Platform and Services, which is non-transferable and subject to limitations in content and in time. In addition, Users are granted a right of use to the interfaces associated with the RLC Platform and Services (in particular to the User Account/User-Interface).
(4) Counterparties are not permitted to process, alter or otherwise model the RLC Platform or the User Account/User-Interface/the Services provided to them individually, or to disclose them to third parties, to link them to other programs in any manner other than via the interfaces intended for this purpose, to translate it to another display format (decompile), to remove, circumvent or alter any copy protection or other protective mechanisms, program elements intended to support digital rights management (DRM) security codes or features or characteristics intended to identify the RLC Platform / the User-Interfaces/the Services (ownership notices, trademarks, copyright registers).
(5) Counterparties are exclusively authorized to use the RLC Platform and Services and their User Account/the User-Interfaces for the agreed purposes and only within the scope of the usage permits granted. Counterparties shall indemnify and hold RLC harmless against any and all damages as a result of their non-compliance with the contractual terms of use. The foregoing shall apply in particular to the infringement of any copyright or other Intellectual Property rights of RLC or third parties.
§ 9 Data protection
(1) It may be necessary in order to enable RLC to properly perform its contractual services to store and process Users’ personal data. RLC shall ensure that these data are treated in confidence pursuant to the provisions of the Austrian Data Protection Act 2000 (“DSG 2000″).
(2) RLC hereby alerts Counterparties that there is no assurance of confidentiality with respect to data, information etc. transmitted in unencoded format via the Internet.
(3) The Member shall bear sole responsibility for any and all personal data transferred, used or processed in the course of the use of the RLC Platform whether these data are sensitive data within the meaning of § 4 DSG 2000 or are non-sensitive data.
(4) Users shall procure the consent of the affected individuals prior to editing or processing (personal) data and shall indemnify and hold RLC harmless in the event of any breach against any potential claims of third parties.
(5) RealLifeConnect uses Google Analytics to analyze the use of this website. Google Analytics generates statistical and other information about website use by means of cookies, which are stored on users’ computers. The information generated relating to the RealLifeConnect website is used to create reports about the use of the website. Google will store this information. View Google’s privacy policy (http://www.google.com/policies/privacy/).
§ 10 Communications
(1) Any and all notices relating to the licensor/licensee relationship on the basis of these GTC must be provided in written or electronic (e-mail) form. RLC’s contact information can be found on its website www.reallifeconnect.com. The information entered in the User Account/User-Interface shall be deemed the User’s contact information. Notices sent by RLC to these contact details by e-mail shall be deemed to have been received at the time they were dispatched, notices sent by post shall be deemed to have been received two days from the time they were dispatched, except where the User furnishes proof that it received them at a later point in time.
(2) Where notices are transmitted as between RLC and a User by e-mail and thus in electronic form, the User is deemed to acknowledge the unrestricted effectiveness of statements of intent transmitted by this means. The e-mail must contain the name and e-mail address of the sender as well as the time of dispatch (date and time).
(3) Any e-mail received pursuant to the foregoing provisions shall, subject to proof of the contrary, be deemed to originate from the owner of the address of the sender. The legally binding effect of the e-mail and that of its electronic form shall apply with respect to all notices and declarations attendant on the usual performance of contract.
§ 11 Prohibition on assignment
The transfer of the Agreement and the assignment of rights and delegation of obligations under the Agreement by the Counterparties are not permitted without RLC’s written consent.
§ 12 Term
(1) Subject to any agreement to the contrary, the parties’ contractual relationship is being made for an unlimited period and may be terminated by either Party at any time in writing, by fax or e-mail. With respect to the date of termination, the postmark shall be deemed determinative.
§ 13 Final provisions
(1) This Agreement is governed by Austrian law. The parties hereby agree that the United Nations CISG shall have no application.
(2) To the extent permitted by law, the parties hereby agree that jurisdiction and venue for all disputes resulting out of this Agreement (including disputes in connection with potential modifications or addenda to contract) shall lie with the court located within the 1st Vienna Municipal District with subject-matter jurisdiction thereof.
(3) No amendments or addenda to these GTC or any other agreements of the parties shall be valid unless they are confirmed by RLC in writing.
(4) If any term of these GTC should be or become invalid or unenforceable, the validity or enforceability of the remaining provisions hereof shall not be affected hereby. The invalid or unenforceable provision shall be deemed replaced by a valid and enforceable provision, the commercial purpose and commercial outcome of which shall come as close as possible to the provision being replaced and which shall comport with the original intent. The parties hereby undertake to memorialize this replacement term without delay in writing and to execute the same.
Nachfolgend die deutsche Übersetzung des obenstehenden Textes / Following is the German translation oft the above text:
Allgemeine Geschäftsbedingungen, März 2012
RealLifeConnect ist eine Plattform und ein Service von:
RealLifeConnect Limited, Niederlassung Wien
Piaristengasse 11/1-3
1080 Wien
Österreich
UID: ATU66546044
Firmenbuchnummer: FN 365364 a
Registergericht: Handelsgericht Wien
Telefon: +43 720 880602
Email: office@reallifeconnect.com
Web: www.reallifeconnect.com
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN von RealLifeConnect Ltd.
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den rechtlichen und kommerziellen Rahmen vor, während und nach dem Abschluss eines Vertrags zwischen RealLifeConnect und den Benutzern der RealLifeConnect Plattform und Dienste.
§ 1 Begriffsbestimmungen
Die nachstehend angegebenen Begriffe werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wiederholt verwendet und werden daher unten zum Zwecke des besseren Verständnisses definiert. Die Begriffsbestimmungen, wie im Folgenden angegeben, umfassen sowohl den Singular als auch den Plural der Begriffe, auf die jeweils verwiesen wird.
Vertrag: Das Rechtsgeschäft zwischen RLC und ihren Vertragspartnern, das ausschließlich auf Grundlage dieser AGB zustande kommt.
Vertragspartner: Alle natürlichen und juristischen Personen, die rechtlich ordnungsgemäßen Gebrauch von der RLC-Plattform und Diensten machen, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind. AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche als die exklusive Basis für einen zwischen RLC und dem Benutzer entstehenden Vertrag gelten.
Benutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die über das Internet auf die RLC Website/die RLC Plattform zugreift, die RLC Dienste nutzt, oder den Zugang dazu bewirkt, ohne selbst zum Benutzer zu werden.
Benutzerschnittstelle: Die Schnittstelle auf der RLC Plattform, die dem Benutzer zum Zwecke der Verwaltung seiner NFC-fähigen Karte zugewiesen wird.
RLC: RealLifeConnect Limited, Zweigniederlassung Wien; Piaristengasse 11/1-3, 1080 Wien, Österreich
RLC-Hardware: Umfasst jede physische Hardware auf einer Veranstaltung oder in irgendeinem anderen Umfeld, die bestimmte Aktionen ausführen kann, nachdem der Benutzer mit seinem NFC-fähigen Gerät die jeweilige Hardware berührt hat. Beispiele sind “Gefällt mir” -, “Check-in” -, “Willkommen” – und / oder “Foto”-Boxen. Der Benutzer erkennt an, dass diese Liste durch das Hinzufügen neuer Geräte erweitert werden kann.
RLC-Plattform: Ist das zentrale System, wo alle Informationen gesammelt und von wo aus alle RLC-Dienste bereitgestellt werden. Es speichert alle Daten, schickt Anfragen an andere Dienste (wie Facebook Plattform, Twitter, Foursquare usw.) und bietet unseren Kunden Veranstaltungs- und Benutzerdaten über eine API. Diese unterliegt stets Änderungen und Updates, um neue RLC-Dienste zur Verfügung zu stellen und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.
RLC-Dienste: Alle Aktionen, die von RLC ausgeführt werden, ob sie durch eine Benutzeraktion (z.B. „streichen“(swipe) oder „berühren“ ausgelöst werden oder nicht, unabhängig davon ob RLC Hardware und die RLC Plattform daran beteiligt sind oder nicht.
§ 2 Geltungsbereich
(1) Diese AGB (in der jeweils gültigen Fassung) bestimmen die Nutzungsbedingungen für die RLC Plattform und Dienste und die damit verbundenen Teilbereiche durch RLCs Vertragspartner.
( 2) Diese AGB gelten als ausschließlich verbindlich für die direkte Geschäftsbeziehung zwischen RLC und ihren Vertragspartnern. Sofern keine Bestimmung hierin ausdrücklich etwas anderes vorsieht, gelten keine Rechtswirkungen und Anwartschaften / Ansprüche usw. auf der Grundlage eines Vertrags zugunsten Dritter oder eines Vertrags mit Schutzwirkung zugunsten Dritter als gegeben. Das Vorangehende gilt auch für in diesen AGB beinhaltete Bestimmungen, die hinsichtlich der Beziehungen der Benutzer untereinander von Bedeutung sind.
(3) Ergänzungen zu diesen AGB oder vertragliche Änderungen bedürfen in jedem Einzelfall der ausdrücklichen Zustimmung von RLC in Schriftform. Wenn ergänzende Bestimmungen in Bezug auf bestimmte Funktionen, Dienste oder Bereiche der RLC-Plattform Anwendung finden sollen, hat RLC den Vertragspartner vor der erstmaligen Ausführung / Nutzung der betreffenden Funktion, des Dienstes oder des Bereichs von diesen Bestimmungen in Kenntnis zu setzen. Durch die Ausführung der Funktionen / Nutzung der Dienste oder Bereiche stimmt der Vertragspartner den jeweiligen ergänzenden Bestimmungen ausdrücklich zu und erkennt diese als verbindlich an. Die ergänzenden Bestimmungen gelten in Bezug auf die gesamte Nutzung der jeweiligen Funktion / des jeweiligen Dienstes oder Bereichs.
(4) Bei der Nutzung der RLC-Plattform und Dienste hat der Vertragspartner geltendes Recht und die Bestimmungen dieser AGB zu beachten und einzuhalten.
§ 3 Vertragsabschluss
(1) Ein Vertragsverhältnis zwischen dem Vertragspartner und RLC entsteht auf Grundlage eines schriftlichen und/oder elektronischen Angebots von RLC und dessen ausdrücklicher oder implizierter Annahme durch den Vertragspartner durch seine Registrierung auf der RLC-Plattform und/oder Nutzung der RLC Dienste, sowie, falls notwendig, anschließende Zuweisung eines Benutzerkontos zu seinem RFID-fähigen Gerät (bspw. Karte). Vertragspartner können über einen Link auf RLCs Website www.reallifeconnect.com auf die aktuelle Fassung dieser AGB zugreifen.
(2) Im Falle der Registrierung eines RFID-fähigen Geräts (z.B. Karte), erklärt der Benutzer seine ausdrückliche Zustimmung zu diesen AGB durch die Aktivierung / das Klicken auf das für diesen Zweck bestimmte Feld.
(3) Verbraucher im Sinn des § 1 des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes können innerhalb von zwei Wochen nach dem Zeitpunkt ihrer rechtskräftigen Registrierung auf der RLC-Plattform ohne Angabe von Gründen von ihrer Vertragserklärung zurücktreten. Der Widerruf muss in schriftlicher oder elektronischer Form (z.B. Brief, E-Mail) erfolgen. Im Sinne der Einhaltung der Wiederrufsfrist ist der Absendezeitpunkt der Wiederrufserklärung maßgeblich.
(4) RLC ist berechtigt den Vertragsabschluss mit einem Vertragspartner zu verweigern oder jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
(b) Es besteht begründeter Verdacht auf unsachgemäße Nutzung der RLC Plattform und Dienste, oder von Anwendungen, die über das Benutzerkonto (Benutzerschnittstelle) zugänglich sind, das ausschließlich dem jeweiligen Benutzer zugewiesen ist;
(c) Es gibt sonstige Tatsachen und Umstände, die es für RLC aus eigener Sicht unzumutbar machen, ein Vertragsverhältnis einzugehen oder aufrechtzuerhalten.
(6) RLC ist berechtigt, bestehende Funktionen und Dienste grundlegend zu verändern, sie vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren, oder neue Funktionen einzuführen und einzelne Funktionen von der Erfüllung bestimmter Voraussetzungen abhängig zu machen.
(7) Im Falle von Abweichungen in Bezug auf den Inhalt von IT-bezogenen Bestimmungen und Symbolen, Qualitätsanforderungen, Formatanforderungen und dergleichen, haben die Bestimmungen der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses anwendbaren Version Vorrang.
(8) Zusätzlich ist RLC bei rechtzeitiger Vorankündigung jederzeit berechtigt, den Inhalt und Umfang seiner vertraglichen Leistungen auf eine dem Vertragspartner zumutbare Art und Weise zu verändern, zu erweitern oder zu beschränken. Insbesondere wird RLC Maßnahmen dieser Art durchführen, wenn dies durch technische oder rechtliche Umstände erforderlich ist oder wenn es der Sicherstellung von RLC-Funktionalitäten dient.
§ 4 Leistungen / Pflichten der Vertragspartner
(1) Der Vertragspartner verpflichtet sich hiermit, die RLC-Plattform und Dienste ihrem Zweck entsprechend und vertragsgemäß zu benutzen. Des Weiteren erklären Benutzer, dass sie ihr Benutzerkonto / die Benutzerschnittstelle / die physische Hardware auf eine gesetzeskonforme Art und Weise verwenden werden.
(2) Es ist dem Vertragspartner untersagt Software, Daten oder (Fach-) Geräte, die zu einer Funktionsbeeinträchtigung der RLC-Plattform und Dienste führen könnten, unabhängig von ihrer Art, zu verwenden. Das gleiche gilt in Bezug auf die Verwendung des Benutzerkontos / der Benutzerschnittstelle durch den Benutzer.
(3) Der Vertragspartner verpflichtet sich RLC rechtzeitig, vor Erbringung der Dienste, von in seinem Verantwortungsbereich liegenden Änderungen an den Systemanforderungen, in Kenntnis zu setzen. Etwaige Verzögerungen und zusätzliche Kosten, die infolge solcher Änderungen entstehen, gehen zu Lasten des Vertragspartners.
(4) Der Vertragspartner verpflichtet sich alle Dokumente, Informationen und Geräte in seinem Verantwortungsbereich, die für RLC zur Erbringung ihrer vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich sind, rechtzeitig und kostenlos zur Verfügung zu stellen. Des Weiteren verpflichtet sich der Vertragspartner die Erfüllung von Mitwirkungspflichten oder die Bereitstellung von Gütern und Dienstleistungen durch Dritte rechtzeitig sicherzustellen, wenn diese eine Voraussetzung für die Erbringung von RLCs Leistungen darstellen.
§ 5 Nutzung der RLC Plattform and Dienste
(1) Das Benutzerkonto / die Benutzerschnittstelle ist für Benutzer unter www.reallifeconnect.com/me jederzeit zugänglich. Der Benutzername muss geheim gehalten werden, außer wenn es erforderlich ist ihn Anderen preiszugeben, um RLCs Plattform und Dienste zu benutzen. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn individuelle Funktionen oder Dienste auf der RLC Plattform von Dritten zur Verfügung gestellt werden und eine Anmeldung erforderlich ist, um davon Gebrauch zu machen. Wenn Benutzer aufgefordert werden ihren Benutzernamen einzugeben oder zu übermitteln, müssen sie in allen Fällen, in dem Ausmaß, in dem es ihnen möglich und zumutbar ist, überprüfen, ob diese Aufforderung von RLC oder von Dritten mit der dazu erforderlichen Berechtigung stammt, um Phishing von Zugangsdaten und Missbrauch des Benutzerkontos / der Benutzerschnittstelle zu verhindern.
(2) Der Benutzer trägt die ausschließliche Verantwortung für die Geheimhaltung und ordnungsgemäße Nutzung seines Benutzernamens. Es ist Benutzern untersagt Benutzernamen und Passwörter von Dritten zu verwenden oder Dritten die Erlaubnis dazu zu erteilen. Im Falle eines Verstoßes hiervon ist RLC nach eigenem Ermessen berechtigt, die Benutzerdaten des betreffenden Benutzers zu löschen, obwohl letzterer für jede Nutzung der RLC-Plattform durch Dritte, die in der Zwischenzeit erfolgt, ausschließlich verantwortlich bleibt.
(3) Jeder Benutzer hat RLC unverzüglich von der unbefugten Nutzung der RLC Plattform / seines Benutzernamens sowie von jeder anderen Verletzung der Vertraulichkeitspflicht und der Datensicherheit, die ihm zur Kenntnis kommt, zu benachrichtigen.
(4) Verwendung / Verwertung von elektronischen oder automatisierten Anwendungen (zB Webcrawler, Robots, Spider etc.) ist nicht gestattet, unabhängig von deren Konfiguration oder Nutzen.
(5) Die Benutzer sind zu jeder Zeit berechtigt den diesen AGB unterliegenden Vertrag durch Löschung ihres individuellen Benutzerkontos zu kündigen. Nachdem der Vertrag gekündigt wurde, werden sämtliche Daten (u.a. bestehend aus Bildern, Kommentaren, Nachrichten oder sonstigem Inhalt), die sich zum Kündigungszeitpunkt in dem betreffenden Benutzerkonto / der betreffenden Benutzerschnittstelle befinden, unverzüglich und unwiderruflich gelöscht. Davon ausgenommen sind Daten / Informationen, zu deren Speicherung RLC für einen bestimmten Zeitraum gesetzlich verpflichtet ist.
(6) Vorbehaltlich der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von RLC sind Benutzerkonten nicht übertragbar.
(7) Wenn keine vertragliche Beziehung mit einem Benutzer entsteht, müssen alle Dokumente, Angebote, Testprogramme, usw., die bereits zur Verfügung gestellt wurden, zurückgeschickt oder gelöscht werden und dürfen nicht mehr verwendet werden.
§ 6 Haftung
(1) Für Schäden, die durch leitende Angestellte, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder andere zur Erbringung von Dienstleistungen an Vertragspartner beschäftigte Personen verursacht wurden, haftet RLC im Rahmen des geltenden Rechts nur bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. RLC lehnt hiermit jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit ab, außer in Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Die Parteien sind sich darüber einig, dass RLC im Rahmen der Erbringung seiner vertraglichen Leistungen unter anderem auf Leistungen durch Dritte (z.B. soziale Netze, Webdesigner, Netzbetreiber, Anbieter, Hersteller, Marketingfirmen, etc.) angewiesen ist, die im Sinne des §§ 1313a oder 1315 ABGB (Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch Österreich) nicht als Erfüllungs-/Besorgungsgehilfen und/oder selbständige Unternehmer gelten und über die RLC keine unmittelbare Kontrolle hat. RLC lehnt hiermit jegliche Haftung für Verluste, die aus der Inanspruchnahme solcher Leistungen resultieren, gegenüber seinen Vertragspartnern ab ( unabhängig davon ob solche Verluste durch Verschulden entstehen oder nicht).
(3) RLC haftet nicht für Verluste, die auf unsachgemäße oder nicht vertragsgemäße Nutzung der RLC Plattform / der RLC Dienste / des Benutzerkontos / der Benutzerschnittstelle zurückzuführen sind.
(4) RCL agiert im Zusammenhang mit seiner Bereitstellung der RLC Plattform und Dienste ausschließlich als Anwendungsdienstleister (Application Service Provider). Der Betrieb, das Hosting, die Sicherheit und Weiterentwicklung der (Benutzer-) Daten, die sich im Benutzerkonto / in der Benutzerschnittstelle befinden, verbleiben ausschließlich im Verantwortungsbereich des betreffenden Benutzers. Unrechtmäßige Nutzung eines Benutzerkontos / einer Benutzerschnittstelle können, zusätzlich zur möglichen Verpflichtung zu Schadensersatzzahlungen, zu vorübergehender oder dauerhafter Sperrung der vertraglichen Zugriffsrechte eines Benutzers zu seinem Benutzerkonto / zur Benutzerschnittstelle führen.
(5) RLC kann die Möglichkeit nicht ausschließen, dass Benutzer, die sich auf der RLC Plattform registrieren, in Wirklichkeit nicht existieren oder dass sie zu illegalen oder unmoralischen Zwecken unsachgemäßen Gebrauch von der Plattform machen. Vertragspartner, die die RLC Plattform benutzen, handeln daher auf eigene Gefahr. (6) Ereignisse höherer Gewalt, die die Erbringung der vertraglichen Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen RLC die Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten um einen Zeitraum zu verschieben, der der Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Vorbereitungszeit entspricht. Die folgenden Ereignisse werden als Ereignisse höherer Gewalt erachtet: Streiks, Aussperrungen, Eingriffe von Behörden für die RLC keine Verantwortung trägt, und ähnliche Umstände, sofern sie unvorhersehbar, materieller Natur und nicht durch RLCs Verschulden entstanden sind, sowie nicht RLCs Kontrolle unterliegen. In solchen Fällen lehnt RLC ebenfalls jegliche Haftung ab.
§ 7 Verfügbarkeit und Garantie
(1) RLCs Dienste werden anhand von allgemein gültigen Branchennormen und Praktiken entwickelt und betrieben. Jedoch sind sich die Parteien bewusst, dass es gemäß dem aktuellen Stand der Technik nicht möglich ist, völlig fehler- und störungsfreie webbasierte Dienste bereitzustellen.
(2) Unabhängig davon garantiert RLC hiermit, dass die angebotenen Dienste die vor Inkrafttreten des Vertrags gegenüber den Vertragspartnern angegebenen Funktionen und Eigenschaften besitzen und dem zu diesem Zeitpunkt gängigen Stand der Technik entsprechen werden. RLC garantiert nicht, dass sie in der Lage sein wird, die RLC Plattform und Dienste zu jeder Zeit unterbrechungs- und fehlerfrei zur Verfügung zu stellen.
(3) Netzwerkausfälle, Störungen, Wartungsarbeiten oder sonstige Ereignisse, die unvermeidbar sind und für die RLC keine Verantwortung trägt, können Dienstunterbrechungen verursachen. In solchen Fällen wird RLC nach bestem Wissen und Gewissen angemessenen Aufwand betreiben, um Fehler und Störungen, so schnell es technisch und wirtschaftlich möglich ist, zu beheben.
(4) RLC übernimmt keine Gewährleistung in Bezug auf Fehler oder sonstige Ausfälle auf der RLC-Plattform / dem Benutzerkonto / der Benutzerschnittstelle / den Diensten:
(b) die durch Bedienungsfehler des Kunden verursacht wurden, unabhängig von ihrer Art, welche durch ordnungsgemäßen und sorgfältigen Gebrauch hätten vermieden werden können;
(c) aufgrund einer Infektion mit Computerviren oder sonstigen äußeren Einflüssen, für die RLC keine Verantwortung trägt, wie Feuer, Unfälle, Stromausfälle etc.;
(d) aufgrund der unbefugten Vornahme von Änderungen an der Systemumgebung, für die die RLC Plattform oder das Benutzerkonto/die Benutzerschnittstelle konfiguriert wurde, durch den Vertragspartner oder Dritte.
§ 8 Gewährung von Rechten und Nutzung
(1) Alle Urheberrechte und das geistige Eigentum auf der RLC Plattform und Diensten verbleiben im uneingeschränkten Eigentum von RLC.
(2) Alle Spezifikationen, Weiterentwicklungen und Modifikationen der RLC Plattform, die aus RLCs Vertragsverhältnis mit dem Kunden (Benutzer) resultieren, gehen zum Zeitpunkt ihrer Entstehung in das Eigentum von RLC über. Das Vorstehende schließt auch alle Rechte, die weltweit aus Urheberrechtsbestimmungen oder anderen das geistige Eigentum betreffenden Gesetzen entstehen können, mit ein.
(3) RLC erteilt hiermit den Vertragspartnern eine nichtexklusive Erlaubnis die RLC Plattform und Dienste zu nutzen, die nicht übertragbar ist und Inhalts- und Zeitbeschränkungen unterliegt. Zusätzlich wird den Benutzern ein Nutzungsrecht an den mit der RLC Plattform und Diensten verbundenen Schnittstellen (insbesondere dem Benutzerkonto/der Benutzerschnittstelle) gewährt.
(4) Es ist den Vertragspartnern nicht gestattet, die RLC Plattform oder das Benutzerkonto / die Benutzerschnittstelle / die ihnen individuell zur Verfügung gestellten Dienste zu bearbeiten, zu verändern oder sonst irgendwie zu modellieren, oder diese Dritten gegenüber offenzulegen; sie auf irgendeine andere Weise als über die dafür vorgesehenen Schnittstellen mit anderen Programmen zu verknüpfen; sie in ein anderes Anzeigeformat zu übersetzen (dekompilieren); etwaigen Kopierschutz oder andere Schutzmechanismen, Programmelemente zur Unterstützung von DRM (Digital Rights Management) Sicherheitscodes oder Funktionen oder Merkmale zur Identifizierung der RLC Plattform / der Benutzerschnittstellen / der Dienste (Eigentumsvermerke, Markenzeichen, Urheberregister) zu entfernen, zu umgehen oder zu verändern.
(5) Die Vertragspartner sind berechtigt die RLC Plattform und Dienste und ihre Benutzerkonten/Benutzerschnittstellen ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und nur im Rahmen der gewährten Nutzungsrechte zu verwenden. Die Vertragspartner verpflichten sich RLC gegen jegliche Ansprüche aufgrund von Schäden, die aus der Nichteinhaltung der vertraglichen Nutzungsbedingungen durch den Vertragspartner entstehen, schad- und klaglos zu halten. Das Vorstehende gilt insbesondere für die Verletzung von Urheberrechten oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten von RLC oder Dritten.
§ 9 Datenschutz
(1) Damit RLC in der Lage ist ihre vertraglichen Leistungen zu erbringen, kann es notwendig sein, persönliche Nutzerdaten zu speichern und zu verarbeiten. RLC hat dafür zu sorgen, dass diese Daten gemäß den Bestimmungen des österreichischen Datenschutzgesetzes 2000 (DSG 2000) vertraulich behandelt werden.
(2) RLC macht die Vertragspartner hiermit darauf aufmerksam, dass für Daten, Informationen, etc., die unverschlüsselt über das Internet übertragen werden, keine Zusicherung von Vertraulichkeit besteht.
(3) Der Benutzer trägt die alleinige Verantwortung für sämtliche persönliche Daten, die im Zuge der Nutzung der RLC Plattform übertragen, verwendet oder verarbeitet werden, unabhängig davon ob diese Daten im Sinne von § 4 DSG 2000 als sensible Daten gelten oder als nicht-sensible Daten.
(4) Die Benutzer haben die Einwilligung der betroffenen Personen vor der Bearbeitung von (persönlichen) Daten einzuholen und verpflichten sich im Falle von etwaigen Verstößen RLC gegen jegliche Ansprüche Dritter schad- und klaglos zu halten.
(5) RealLifeConnect benutzt Google Analytics, um die Nutzung dieser Website zu analysieren. Google Analytics generiert statistische und andere Informationen über die Websitenutzung durch Cookies, die auf den Computern der Benutzer gespeichert werden. Die in Zusammenhang mit der RealLifeConnect Website generierte Information wird verwendet, um Berichte über die Nutzung der Website zu erstellen. Google wird diese Information speichern. Google’s Datenschutzerklärung anzeigen (http://www.google.com/policies/privacy/).
§ 10 Mitteilungen
(1) Sämtliche Mitteilungen, die in Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen Lizenzgeber und Lizenznehmer auf Basis dieser AGB stehen, müssen in schriftlicher oder elektronischer (E-Mail) Form übermittelt werden. RLCs Kontaktdaten sind auf ihrer Website www.reallifeconnect.com zu finden. Die in das Benutzerkonto/die Benutzerschnittstelle eingetragenen Kontaktdaten werden als die Kontaktdaten des Benutzers erachtet. Mitteilungen, die von RLC an diese Kontaktdaten per E-Mail gesendet werden, gelten zum Absendezeitpunkt als zugestellt. Per Post gesendete Mitteilungen gelten zwei Tage nach dem Absenden als zugestellt, außer wenn der Benutzer nachweisen kann, dass er sie zu einem späteren Zeitpunkt erhalten hat.
(2) Der Benutzer erkennt die uneingeschränkte Gültigkeit von Absichtserklärungen an, die zwischen RLC und dem Benutzer per E-Mail, also in elektronischer Form, übermittelt werden. Die E-Mail muss sowohl den Namen und E-Mail Addresse des Absenders enthalten als auch den Absendezeitpunkt (Datum und Uhrzeit).
(3) Jede gemäß den vorstehenden Bestimmungen erhaltene E-Mail wird bis zum Beweis des Gegenteils als vom Besitzer der Absenderaddresse stammend erachtet. Die Rechtsverbindlichkeit der E-Mail und ihrer elektronischen Form gilt in Bezug auf alle im Zuge der üblichen Erfüllung des Vertrags übermittelten Mitteilungen und Erklärungen.
§ 11 Abtretungsverbot
Die Übertragung des Vertrags und die Abtretung von im Vertrag geregelten Rechten und Pflichten durch die Vertragspartner sind ohne die schriftliche Zustimmung von RLC nicht gestattet.
§ 12 Laufzeit
(1) Vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann zu jeder Zeit durch jede Partei in Schriftform, per Fax oder E-Mail gekündigt werden. Bezüglich des Kündigungszeitpunkts gilt der Poststempel.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht. Die Parteien vereinbaren hiermit, dass die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) einvernehmlich ausgeschlossen wird.
(2) Soweit gesetzlich zulässig, wird für jegliche Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben (einschließlich Streitigkeiten im Zusammenhang mit eventuellen Änderungen und Ergänzungen zum Vertrag) das sachlich und örtlich für den 1. Wiener Gemeindebezirk zuständige Gericht durch die Parteien als Gerichtsstand vereinbart.
(3) Ergänzungen und Nachträge zu diesen AGB oder sonstigen Vereinbarungen zwischen den Parteien bedürfen für ihre Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch RLC.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzt, deren wirtschaftliche Zielsetzung und Auswirkungen der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommen und mit deren ursprünglichem Zweck übereinstimmen. Die Parteien verpflichten sich hiermit die Ersatzbestimmungen umgehend in Schriftform festzuhalten und diese auszuführen.

